2010/12/02 Windows7 64bit にて AVG 更新でブルースクリーン発生らしい

 

AVG の公式サイトにて告知されてます。

 

 

Windows7 64bit( vista 64bit は不明 )にて、12/02 更新の

 

AVG バージョン：10.0.1170  

 

を適応すると、パソコンが再起動を繰り返す不具合が発生するとのこと。

 

http://www.avg.co.jp/news/detail/87

 

【確認している問題】 現在、AVGの最新プログラムアップデートを適用すると、パソコンの再起動が繰り返される。 【問題発生のエンジンバージョン】 AVG バージョン：10.0.1170 【問題の発生する環境】 OS : Windows 7 (64bit) 環境 【問題発生までの流れ】 1. AVG のプログラムアップデートの表示が行われる。 2. お客様にてアップデート (または自動的にアップデート) の適用を行う。 3. アップデート適用後、再起動を促す表示がでる。 4. パソコンを再起動させる。 5. その後パソコンの再起動がループされる。 【本件に対するお問い合わせについて】 テクニカルサポート 本問題は、上記の製品、パソコン環境以外のお客様には発生いたしません。

 

対処方法としてはいくつか考えられます。下にいくほど手間です。

 

・システムの復元で、過去の復元ポイントに戻す

・true image などの過去のイメージデータから復元する

・セーフモードで起動を行ってアンインストール → 難しいかも

・公式のアナウンスを待つ

・OS のクリーンインストール

 

Acronis True Image Home 2010
 

Windows XP までだったら、レジストリを手動で復旧する方法もありますが。

vista 以降で使えるのかは不明。

 

 

過去に avira も avg も avast も全て重大な不具合がありますが…

 

フリーである以上、ある程度は仕方ないのかも。と思いましたが有料でも

発生してますね。

  

OS が Windows7 64bit である以上、不具合なしは難しいかもしれません。

 

 

秀丸エディタ64bit で 32bit モードのマクロ呼び出しを許可にすると、

 

私が公開しているソフトウェアはクラッシュします。

   ( 秀丸内部では "32bit プロセス起動のマクロ呼び出し" ですね )

 

また 64bit だと、DirectShow によるストリーミング再生がうまく行かない。

  ( 有名コーデックは実質32bit なので、再生する環境に大きく依存 )

 

WOW64 とは言え、小さいところで互換性の問題がどうしてもありますね。

 

この辺の技術情報が、開発者全員に共有・浸透されるのは、大分先な気がする。 

 

 

関連リンク

・64bit プロセス上では 32bit dll は動かない