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2012/11/04
「お詫び申し上げます」って言葉は "それだけで" 謝罪だそうだ

 
電車に乗っていて、声のテンションがずっと同じ車掌さんが、
 
「電車が遅れましたことのお詫びを申し上げます。えー次は XXX…」
 
ってセリフを聞いて感じたのですが「全然申し訳なく思ってねえぇぇ!!」って
思った。言い方があまりに慣れすぎてるので、「お詫び申し上げます」って言葉が
タダの決まり文句みたいな感じ。そもそも、この言葉に謝罪の意味が含まれて
るのか疑問に思ったら…知恵袋でずばりな疑問があった。
chie_owabimousiagemasu 
 
言葉としては「お詫び申し上げます。すいませんでした!」のすいませんでしたは
必要なく「お詫び申し上げます」のみで、謝罪が完了しているんだそうだ。
 
ただ聞く側からすれば、お詫び申し上げます。の後に一言あるほうが自然だし、
より真剣に「申し訳なく感じているだな」という印象はありますけどね…
 
言葉は生き物なので「お詫び申し上げます」で不自然に感じる人も少なくない
世の中なのなら、その後にプラス一言あっても良い気がする。

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